حقوق المستأجرين في إيطاليا

تضمن حقوق المستأجرين في إيطاليا من قبل العديد من الهيئات والجهات الحكومية. في حال واجهت تحديات مع الإيجار - بدءًا من فواتير الخدمات المرتفعة إلى التهديدات بالإخلاء - من المهم أن تعرف الجهة التي يمكنك اللجوء إليها للحصول على المساعدة.

من يحمي المستأجرين؟

لا تتواجد جهة واحدة مسؤولة عن حماية المستأجرين في إيطاليا.

الجمعيات العقارية

تقدم المساعدة الاحترافية من خلال المنظمات المتفرغة لحقوق المستأجرين.

من بينها:

SUNIA، أكبر جمعية للمستأجرين، تنتمي إلى اتحاد CGIL.

تعمل بشكل خاص على دعم قضايا الإسكان الاجتماعي والعقود الإيجارية؛

SICET - تابعة لـ CISL تتخصص في نزاعات الملاك وقضايا السكن؛

UNIAT - تركز على جودة الإسكان وكفاءة الطاقة؛

Unione Inquilini - نقابة مستقلة تدعم عمومًا الأشخاص الذين يواجهون ظروفًا اجتماعية صعبة وتهدد بإخلائهم.

دور النقابات العمالية

تستطيع هذه المنظمات:

التحقق من عقود الإيجار قبل التوقيع عليها؛
كشف الشروط غير القانونية في العقد؛
المساعدة في الاعتراض على فواتير الخدمات غير القانونية؛
مرافقة المستأجرين في المحكمة؛
توفير خدمات محاماة بأسعار تفضيلية.

تكون ذات فائدة خاصة في قضايا توزيع تكاليف الوحدات السكنية، حيث يضطر العديد من المستأجرين لدفع مبالغ يجب على المالك تحملها بموجب القانون.

جمعيات حماية المستهلك

بالإضافة إلى النقابات العمالية، تشارك منظمات حماية المستهلك في دعم المستأجرين:

يقدمون المساعدة في:

الاحتجاج على فواتير الكهرباء والغاز والماء المبالغ فيها؛
فحص العقود للبحث عن شروط غير عادلة؛
حل النزاعات دون اللجوء للقضاء من خلال التوسط.

المساعدة القانونية والضريبية

تتطلب القضايا المعقدة تعاون مع محترفين.

المحامون

يقدم المحامون المدنيون المساعدة في:

استئناف قرارات الإخلاء؛
المطالبة بتخفيض الإيجار في حالة وجود عيوب خطيرة في السكن؛
الدفاع عن المستأجر في المحكمة؛
سعي للحصول على تعويض عن الخسائر.

مراكز CAF الضريبية

تدعم مراكز CAF المستأجرين في:

تسجيل للحصول على تخفيضات ضريبية؛
استلام مساعدات مالية؛
ترتيب الوثائق عند تغيير مكان الإقامة للعمل؛
التصريح الدقيق بنفقات الإيجار.

الجهات الحكومية

الخدمات البلدية

توفر العديد من المدن مراكز استشارية مخصصة تعرف باسم "Sportello Affetti" لدعم المستأجرين.

هناك يمكنك:

تقديم طلب للحصول على دعم في حال عجزك عن دفع إيجارك؛
الحصول على دعم في حال فقدانك لوظيفتك؛
التعرف على البرامج الاجتماعية.

مصلحة الضرائب

تُشرف وكالة الضرائب على تسجيل عقود الإيجار.

يُعتبر التأجير غير المسجل غير قانوني.

في هذه الحالة: يفقد المستأجر جزءًا من حمايته القانونية؛ ولا يمكن للمؤجر تنفيذ إجراءات الإخلاء بشكل رسمي. متى يجب تقديم شكوى ضد المؤجر؟ ليست جميع النزاعات جنائية، ولكن بعض تصرفات المؤجر تنتهك القانون. الدخول غير القانوني للشقة: حتى لو كانت الشقة ملكًا للمالك، فبعد توقيع العقد، ليس له الحق في الدخول إلى العقار دون موافقة المستأجر. يُعتبر ذلك انتهاكًا: